जियो यूजर हैं तो यह खबर आप के लिए ही है !
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| प्रतीकात्मक फोटो: साभार |
रिलायंस जियो के कस्टमर्स की फ्री वाॅयस और डाटा सर्विस मार्च के बाद बंद हो सकती है। रिलायंस जियो इन्फोकॉम अप्रैल से कस्टमर्स से नॉमिनल फीस चार्ज करना शुरू कर देगी।
जियो पांच महीने से कस्टमर्स को फ्री वॉयस और डाटा सर्विस दे रही है। पहले कहा जा रहा था कि मार्च के बाद भी जियो की फ्री डाटा और वॉयस सर्विस जारी रह सकती है। अप्रैल से रिलायंस जियो एक कस्टमर पर 100-150 रुपए रुपए चार्ज कर सकती है। जियो ने पिछले साल 5 सितंबर को वेलकम ऑफर के तहत फ्री डाटा और वाॅयस सर्विस लॉन्च की थी।
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, रिलायंस जियो के पास फिलहाल 7.2 करोड़ से ज्यादा कस्टमर्स हैं। हालांकि, अभी तक ये साफ नहीं है कि कंपनी ने टेलिकॉम रेग्युलेटरी अथारिटी ऑफ इंडिया (ट्राई) को प्रपोज्ड टैरिफ प्लान भेजा है या नहीं। कंपनी की तरफ से प्रपोज्ड प्लान की डिटेल मांगे जाने पर कोई जवाब नहीं मिला।
अपने यूजर बेस को तय करने के लिए रिलायंस जियो मार्च-अप्रैल से ट्रायल बिलिंग शुरू कर सकती है। इसमें कस्टमर्स से कंपनी का प्लान सिलेक्ट करने के लिए कहा जा सकता है। रिलायंस जून तक फ्री सर्विस जारी रखना चाहती थी। लेकिन उस पर काफी दबाव है। इसके चलते जियो फ्री सर्विस को जारी नहीं रखा जा सकता।
सूत्रों के मुताबिक, जियो की तरफ से बिलिंग स्टार्ट करने की अहम वजह टेलिकॉम इंडस्ट्री की तरफ से बढ़ता दबाव है। जियो के लगातार दो प्रमोशल ऑफर की दूसरे ऑपरेटर्स ट्राई में शिकायत कर रहे हैं।
भारती एयरटेल लिमिटेड और आइडिया सेलुलर लिमिटेड जियो के खिलाफ टेलिकॉम डिस्प्यूट सेटलमेंट और एलीटेड ट्रिब्यूनल में अपील कर चुके हैं।
ऑपरेटर्स ने शिकायत में कहा है कि फ्री सर्विस का एक्सटेंशन ट्राई की गाइडलाइन का उल्लंघन है। हालांकि, ट्राई यह चुका है कि रिलायंस जियो का ऑफर नियमों का उल्लंघन नहीं है। जियो और दूसरे टेलिकॉम ऑपरेटर्स के बीच अपील पर फैसला टेलिकॉम ट्रिब्यूनल में पेंडिंग है।
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